Métricas de Marketing Digital essenciais para o seu negócio

Métricas de Marketing Digital essenciais para o seu negócio

No marketing digital, ainda mais importante que criar campanhas e investimentos, é mensurar resultados. Porém, como fazê-lo? Existem métricas de marketing digital que ditam se as campanhas e ações estão sendo assertivas para o negócio, e possuem ampla importância para avaliar o retorno de vendas da empresa. Sendo assim, trouxemos métricas de marketing digital essenciais para seu negócio!

Não se esqueça de curtir nossa Fanpage para ficar por dentro de todas as dicas e novidades!

1. Sessões/Visitas

Sessão é uma visita que o usuário faz ao seu website. Essa visita é composta por uma série de interações que a pessoa pode ter com seu website. Sendo assim, as sessões não explicitam a quantidade de pessoas que visitarem seu site, porém, a quantidade de tráfego que seu site obteve, ou seja, quantas vezes ele foi visualizado. 

As sessões são de extrema importância, uma vez que é possível identificar se o tráfego está satisfatório e o que pode ser feito para melhorá-lo ainda mais, visando expandir as sessões do site de sua empresa. 

2. Taxa de conversão

A taxa de conversão (TC) pode ser definida como a métrica utilizada no intuito de analisar os resultados alcançados com as campanhas e estratégias de marketing. Neste sentido, a TC pode ser o fechamento de uma venda, o preenchimento de um cadastro, a solicitação de um orçamento ou até mesmo a assinatura de uma newsletter.

Em suma, a taxa de conversão pode ser definida como o resultado de uma ação que você instruiu o cliente a fazer. Se você o direcionou para acessar uma página e ele o fez, logo foi convertido. A taxa de conversão serve para avaliar se suas campanhas estão sendo engajantes o bastante para atrair mais clientes. 

Compartilhe este post e marque seus amigos!

3. Taxa de vendas

A Taxa de Vendas é muito similar a taxa de conversão, mas esse indicador faz mais sentido quando você está medindo a efetividade da sua equipe de vendas, ou seja, seus vendedores. Sendo assim, podemos exemplificar a taxa de vendas como de 100 propostas, 5 vendas foram fechadas. Logo, a sua taxa de vendas é de 5%. 

A taxa de vendas é de suma importância para medir os resultados das propostas, em busca de explorar o que funciona melhor, à fim de aumentar ainda mais a taxa de vendas. 

4. ROI 

ROI é a sigla do inglês de 'Return On Investiment', ou seja, por meio desse indicador, é possível saber quanto dinheiro a empresa está ganhando (ou perdendo) com cada investimento realizado. Isso inclui tudo o que for feito visando algum lucro futuro, como campanhas de marketing, treinamentos de vendas, aquisição de ferramentas de gestão, novas estratégias de retenção de clientes, etc.

O ROI é uma das métricas mais importantes para avaliar se sua empresa está gerando lucros ou apenas gerando despesas. Através dele, é possível averiguar o que está trazendo mais retorno e o que deve ser melhorado. 

5. Índice de satisfação do cliente 

O índice de satisfação do cliente também possui papel fundamental nas métricas, uma vez que irá fornecer-lhe se os clientes estão saindo da negociação satisfeitos e se voltariam a fazer negócio, e se indicam os seus produtos ou serviços para outras pessoas. Para chegar nesta conclusão, use pesquisas online de satisfação, realize o pós-venda e fidelize clientes. 

Estas foram as nossas dicas de métricas importantes na avaliação de resultados do marketing digital. A DM Mídia presta consultoria e assessoria em marketing digital para sua empresa. Contate-nos e saiba mais! 

Ficou alguma dúvida? Deixe seu comentário!

Comentários